Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS)

💼 Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS) para atuar de forma Presencial, garantindo uma experiência excelente aos clientes, acompanhando a jornada pós-venda e apoiando na retenção e satisfação.

Você será o ponto de contato dos clientes, ajudando na solução de dúvidas, orientando sobre o uso de produtos/serviços e contribuindo diretamente para o sucesso deles com a empresa.

📝 Atividades principais

• Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone;
• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos/serviços, prazos, processos e políticas;
• Registrar atendimentos e interações em sistema (CRM);
• Monitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, etc.), quando aplicável;
• Atuar de forma proativa para evitar cancelamentos e fortalecer o relacionamento;
• Encaminhar demandas para áreas internas quando necessário, acompanhando até a solução.

📚 Requisitos

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas afins);
• Experiência com atendimento ao cliente, suporte, SAC, CS ou áreas correlatas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização, empatia e foco em solução de problemas;
• Estrutura mínima para home office (internet estável, ambiente adequado para trabalho).

⏰ Jornada de trabalho

• De segunda a sexta-feira
• Horário comercial (com possibilidade de pequenas flexibilizações, conforme operação)

• Plano de saúde (coparticipativo ou integral, conforme política da empresa);
• Plano odontológico;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Bônus variável atrelado a metas de atendimento/satisfação;
• Day off de aniversário;
• Programa de desenvolvimento (treinamentos e capacitações online);
• Possibilidade de crescimento interno na área de CS e atendimento.

Para participar do processo seletivo da vaga de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS) na empresa vagas, preencha o formulário de candidatura ao lado com seus dados pessoais e anexe seu currículo em PDF.

Após o envio, nossa equipe de recrutamento irá analisar seu perfil e entrar em contato caso haja aderência à vaga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam crescimento na área de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS) em Curitiba.

Não perca esta chance! Candidate-se agora e faça parte do nosso time.

Se você está procurando uma vaga de emprego na área de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS), você está no lugar certo! O mercado de trabalho em Curitiba está em constante crescimento, e oportunidades como esta não aparecem todos os dias.

Nossa plataforma conecta candidatos qualificados com as melhores empresas do mercado. Se você tem experiência em Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS) ou está buscando uma nova oportunidade de carreira, esta vaga pode ser o próximo passo para o seu sucesso profissional.

Explore Mais Oportunidades

Voltar à página inicial ou explorar mais oportunidades de emprego.

Está procurando uma vaga de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS) em Curitiba? Esta é sua chance! Candidate-se agora e faça parte do nosso time.

O mercado de trabalho em Curitiba está em constante evolução, e profissionais qualificados na área de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS) são cada vez mais valorizados pelas empresas. Esta vaga representa uma excelente oportunidade de crescimento profissional para quem busca desenvolver sua carreira.

Se você está em busca de uma nova oportunidade de emprego ou quer fazer uma transição de carreira, esta vaga pode ser o primeiro passo. Nossa plataforma conecta talentos com as melhores empresas, facilitando o processo de recrutamento e seleção.

Não perca tempo! Candidate-se agora e faça parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades de crescimento na carreira de Atendimento ao Cliente / Customer Success (CS).

O Beavagas é uma plataforma SaaS de recrutamento e seleção pensada para tornar a vida das empresas e dos candidatos muito mais simples. Ajudamos negócios de todos os portes a organizarem suas vagas, centralizar candidaturas e acompanharem todo o funil de seleção de forma visual, prática e inteligente.

Nosso foco é transformar processos de contratação em algo mais eficiente, transparente e humano. Usamos tecnologia, automação e análises de dados para que empresas tomem decisões melhores e mais rápidas, enquanto candidatos têm uma experiência mais clara e respeitosa em cada etapa.

Estamos construindo uma HR Tech brasileira, próxima da realidade das empresas e das pessoas que buscam oportunidades. Valorizamos autonomia, colaboração, melhoria contínua e ambiente leve, com espaço real para testar ideias, aprender rápido e ver o impacto direto do próprio trabalho no produto e na vida dos usuários.

Se você gosta de criar soluções, aprender o tempo todo e quer participar de um projeto em crescimento, o Beavagas é um lugar para você ajudar a desenhar o futuro do recrutamento.